メインコンテンツへ
システム戦略社会・経済

中小企業のIT活用における課題として、最も適切でないものはどれか。

ア.IT導入・活用に関する専門知識や人材が不足している。
イ.IT投資の費用対効果が不明確で、経営層の意思決定が難しい。
ウ.大企業と比較してサイバー攻撃のターゲットになりにくいため、セキュリティ対策は不要である。正解
エ.既存の業務慣行・取引先との関係がIT導入の障壁になることがある。

解説

中小企業のIT課題は「人・金・知識・習慣」の壁。しかし「中小企業はターゲットにされない」という思い込みは危険な誤解だ。実際は大企業への攻撃の踏み台として中小企業が狙われるケースが急増しており、「小さいから安全」は過去の話。

なぜ ウ が正解か

ウが正解(最も適切でないもの)。中小企業がサイバー攻撃のターゲットになりにくいという認識は誤り。セキュリティ対策が手薄な中小企業は攻撃者にとって「入りやすい踏み台」として積極的に狙われる。大企業のサプライチェーン攻撃でも中小の取引先が起点になるケースが多い。

なぜ ア は間違いか

IT専門人材・知識の不足は中小企業のIT活用における代表的かつ実態の課題。IT部門を持たない企業がほとんどで、社長や総務が兼任するケースも多い。

なぜ イ は間違いか

ROIの不明確さによる意思決定困難は中小企業のIT投資の現実的な障壁。費用は見えるが効果が数値化しにくく、稟議が通りにくい。

なぜ エ は間違いか

FAXやハンコを前提とした業務慣行・取引先のシステムとの互換性問題など、「業務の慣行」がIT化の大きな障壁になることは経済産業省の調査でも示されている。

出典: AI生成問題(学習用)