メインコンテンツへ
システム監査ITガバナンス

IT投資管理における「IT投資評価」の手順として、最も適切なものはどれか。

ア.IT 投資評価は事前評価(投資前)のみで行い、稼働後のベネフィット実現状況は追跡しない。
イ.IT 投資評価は事前評価(ベネフィット計画)→中間評価(進捗・リスク監視)→事後評価(ベネフィット実現確認)の 3 段階で行い、投資対効果を継続的に管理する。正解
ウ.IT 投資評価は財務部門が単独で行い、IT 部門・業務部門・経営層は評価プロセスに関与しない。
エ.IT 投資評価の主指標は「開発チームのメンバー満足度」であり、財務的指標は補助的に使用される。

解説

IT 投資評価は「投資前・投資中・投資後の三段階チェック」。買う前に「これは本当に儲かるか?」、作っている間に「計画通りか?」、使い始めてから「期待した効果が出ているか?」——最後のチェックをサボると同じ失敗を繰り返す。

なぜ イ が正解か

イが正解。経済産業省のシステム管理基準・COBIT 等でも推奨される IT 投資評価の 3 段階:①事前評価(投資前:ROI・NPV・リスク評価、投資委員会の審査)②中間評価(進行中:スケジュール・コスト・ベネフィット予測の見直し)③事後評価(稼働後一定期間:実際のベネフィット実現額とコストを測定し次回投資の教訓化)。

なぜ ア は間違いか

事後評価を省くと「本当に効果があったのか」が分からず、次の投資判断が学習から切り離された勘に頼るものになる。

なぜ ウ は間違いか

IT 投資評価は財務・IT・業務・経営の 4 者が連携する横断的活動。財務部門単独では業務効果の測定ができない。

なぜ エ は間違いか

メンバー満足度はソフト指標として参考になるが、IT 投資評価の主指標はコスト削減額・売上貢献額・業務生産性向上率などの財務・業務指標。

出典: AI生成問題(学習用)