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経営戦略

フリーミアムモデルの説明として、最も適切なものはどれか。

ア.基本機能を無料提供し、高度機能・容量・サポートなどを有料で提供することで無料ユーザの一部を課金ユーザに転換する収益モデルである。正解
イ.製品を無料で配布し、広告収入によってのみ収益を得るモデルであり、有料プランへの転換は想定していない。
ウ.全ユーザが有料転換することが目標であり、永続的に無料のままでいるユーザは失敗指標とみなされる。
エ.B2B ビジネスでのみ成立するモデルであり、B2C 向けサービスへの適用は不可能である。

解説

フリーミアムは「試食で気に入らせて、おかわりは有料」戦略。Spotify の無料版、Slack の無料プランがこれ。全員に払わせようとすると誰も来ない——無料で広め、コアなファンから課金してもらう。

なぜ ア が正解か

アが正解。フリーミアム(Free+Premium の造語)の設計ポイント:①コア価値を無料で提供してユーザを獲得②無料→有料の転換率(通常 1〜5%)で収益化③有料ユーザが無料ユーザのコストを支える構造④バイラル効果(無料ユーザが口コミ・シェアで新規ユーザを呼ぶ)。代表例:Dropbox・Zoom・Notion・Canva。

なぜ イ は間違いか

広告収入のみのモデルは「広告サポートモデル(AVOD)」。フリーミアムは有料プランへの転換が収益の柱。

なぜ ウ は間違いか

無料ユーザが多数存在することは設計どおりの状態。彼らはバイラル普及の担い手であり、失敗指標ではない。

なぜ エ は間違いか

B2C(Spotify・Dropbox)でも B2B(Slack・Notion・Zoom)でも広く採用されるモデル。

出典: AI生成問題(学習用)