経営戦略
ERP（Enterprise Resource Planning）パッケージの特徴として、最も適切なものはどれか。
ア.営業部門専用のシステムであり、財務・人事・生産などの他部門は対象外である。
イ.会計、人事、生産、販売、購買など企業の基幹業務を統合データベースで一元管理し、部門横断的に情報を共有する。正解
ウ.顧客との個別商談記録だけを管理するためのシステムで、社内データとは連携しない。
エ.メールやチャットの送受信を一元管理することが主目的で、業務データは扱わない。
解説
ERPは「会社のあらゆる業務を一つの台帳に書く」発想。営業が受注すると在庫が減り、会計に売上が立ち、生産計画が動く——部門のサイロを壊して全社最適を実現するのが本質です。
なぜ イ が正解か
イが正解。ERPの本質は「統合データベース」。会計・人事・生産・販売・購買など各業務モジュールが共通のデータ基盤を参照するため、データの二重入力・部門間齟齬がなくなる。代表製品：SAP、Oracle EBS、Microsoft Dynamics、国内製ではOBC、ワークスHUE等。「全部署が同じ数字を見る世界」を作るのが価値。導入コスト・期間が大きく、業務をパッケージに合わせる（Fit to Standard）か個別開発するかが論点になる。
出典: AI生成問題（学習用）