企業活動新QC7つ道具

新製品の開発計画を実行する際、「想定外の障害や問題が発生した場合の対策（代替ルート）を事前に計画しておく」ために最も適した新QC7つ道具はどれか。

ア.系統図法

イ.PDPC（過程決定計画図）正解

ウ.アローダイアグラム

エ.連関図法

解説

PDPCは「計画の修羅場シミュレーター」。「もし想定外の問題が起きたら？」を先読みしてルートを複数用意する。計画が一本道だと思っていると痛い目に遭う——それを防ぐのがPDPC。

なぜイが正解か

イが正解。PDPC（Process Decision Program Chart：過程決定計画図）は、目標達成に向けた実施計画において、実行中に発生しうる問題・障害を予測し、それぞれに対する対策（代替ルート）を事前に計画するツール。宇宙開発・プロジェクト管理など、失敗が許されない場面で特に有効。

なぜアは間違いか

系統図法は目標達成の手段を体系的に展開するツール。事前に問題を予測して代替ルートを設定するという「リスク対応計画」の機能は持たない。

なぜウは間違いか

アローダイアグラムは作業の順序と依存関係をネットワーク図で表し、クリティカルパスを特定するツール。スケジュール管理には有効だが、障害の予測と対策計画は目的外。

なぜエは間違いか

連関図法は原因と結果が複雑に絡む問題の因果関係分析ツール。計画実行時の問題予測・対策立案には適していない。

出典: AI生成問題（学習用）

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品質向上の目標を設定した後、「その目標を達成するための手段は何か」「その手段を実施するためのさらに具体的な手段は何か」と、目標と手段の関係を木構造で体系的に展開するのに最も適したQCツールはどれか。

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品質改善プロジェクトで「要因A・B・Cと品質特性X・Y・Zとの対応関係」を一覧で把握し、どの要因がどの特性に影響するかを視覚的に明確にしたい。最も適したQCツールはどれか。