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企業活動経営工学

IE(インダストリアルエンジニアリング)の手法に関する説明として、最も適切なものはどれか。

ア.IEは情報システムの開発方法論であり、ソフトウェアの設計・テスト工程の効率化を専門とする分野である。
イ.IEはハードウェアの回路設計を最適化するための電気工学の手法であり、製造業の生産ラインには適用されない。
ウ.IEは生産・業務プロセスを科学的に分析し、時間研究・動作研究・ワークサンプリング等の手法で工数・コスト・品質を改善する分野である。正解
エ.IEにおけるワークサンプリングとは、製品の抜き取り検査を統計的に行う品質管理手法のことである。

解説

IEは「仕事を科学する学問」。ストップウォッチで作業時間を計り、ムダな動きを見つけて削る——テイラーの「科学的管理法」から始まった現代の生産管理の祖先。

なぜ ウ が正解か

ウが正解。IE(Industrial Engineering)は生産・業務プロセスの設計・改善を科学的に行う分野。主要手法:①時間研究(stopwatch time study:作業時間の計測・標準時間設定)②動作研究(サーブリッグ分析:ムダな動作の排除)③ワークサンプリング(ランダムな時点で作業観察し稼働率を統計推定)④ライン編成(ラインバランシング)。製造業から始まりサービス業・事務作業にも応用。

なぜ ア は間違いか

情報システム開発方法論はITIL・CMMI・アジャイルなどの分野。IEはソフト開発ではなく物理的な作業・生産プロセスの分析改善が本来の領域。

なぜ イ は間違いか

電気回路設計はEE(Electrical Engineering)。IEはまさに製造業の生産ラインの改善を得意とする分野。

なぜ エ は間違いか

ワークサンプリングは「ランダムな時点に何をしているか観察して稼働率を推定する」手法。製品の抜き取り検査はサンプリング検査・抜取り検査(品質管理)であり別の概念。

出典: AI生成問題(学習用)