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サービスマネジメント

ITサービス継続性管理(ITSCM)において「ウォームスタンバイ」の説明として、正しいものはどれか。

ア.本番システムと完全に同期した待機システムを用意し、障害発生時に数秒〜数分で切り替えられる方式
イ.最低限の設備のみを確保し、障害発生後に機器を調達・設置してシステムを構築する方式(復旧に数日〜数週間かかる)
ウ.ある程度構成されたシステムを待機状態で保持し、障害発生後に数時間〜数日で業務再開できる方式正解
エ.本番環境と同一のデータセンタに予備サーバを置き、瞬時に切り替えるNFT(無停止転送)構成

解説

三段階スタンバイは「消防車の待機レベル」。ホットは常に出動直前・エンジンかけっぱなし、ウォームはガレージ内で準備済み・数時間で出発、コールドは資材を倉庫から取り出して一から組み立て。

なぜ ウ が正解か

ウォームスタンバイ(Warm Standby)は、ハードウェアやOSはインストール済みだが最新データの同期は定期的(完全ではない)な待機システムです。障害発生後、データのリストアやアプリ設定を行ってから起動するため、復旧に数時間〜数日かかります。ホットスタンバイ(即時切替)とコールドスタンバイ(数日以上)の中間にあたります。

なぜ ア は間違いか

これはホットスタンバイ(Hot Standby)の説明です。本番と完全同期した待機システムで、フェイルオーバーが秒〜分単位で完了します。最もコストが高い方式です。

なぜ イ は間違いか

これはコールドスタンバイ(Cold Standby)の説明です。最小限の設備(空きラックや未設定サーバ)だけを確保し、障害時に機器を調達・設定するため復旧に最も時間がかかります。

なぜ エ は間違いか

同一データセンタに予備サーバを置く構成は「ローカルスタンバイ」や「デュプレックス構成」に近く、一般的なITSCMの「コールド/ウォーム/ホット」の三分類とは別の概念です。また、データセンタ自体の被災リスクを回避できないため、BCPとしては不十分な場合があります。

出典: AI生成問題(学習用)