サービスマネジメント

あるシステムのMTBF（平均故障間隔）が 90時間、MTTR（平均修復時間）が 10時間のとき、稼働率はいくつか。

ア.0.80

イ.0.90正解

ウ.0.95

エ.0.99

解説

稼働率は「お店が開いている時間の割合」。90時間営業して修理に10時間かかるなら、トータル100時間のうち90時間は動いている。90/(90+10) = 0.9。

なぜイが正解か

稼働率 = MTBF ÷ (MTBF + MTTR) = 90 ÷ (90 + 10) = 90 ÷ 100 = 0.90。

なぜアは間違いか

0.80は MTBF/(MTBF+MTTR+何か) の誤った計算。または別の数値を用いた誤り。

なぜウは間違いか

0.95はMTBFを95時間などと誤認した場合。または 1-(MTTR/(MTBF×2)) などの誤計算。

なぜエは間違いか

0.99はMTTRが1時間の場合の稼働率（90/91≈0.99）。MTTRを10分などと誤認した誤り。

出典: AI生成問題（学習用）

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稼働率が 0.95 のサーバ 2台を並列構成（どちらか1台が稼働していれば正常）にした場合の稼働率はいくつか。

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SLA（サービスレベル合意）で稼働率 99.9% が定められている場合、1ヶ月（30日間）に許容される停止時間の合計として最も近い値はどれか。